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人材不足

昨年から特に各施設様での話題が、宿泊施設のスタッフ不足です。
各部署でのスタッフ不足が深刻で、フロントスタッフ・夜勤スタッフ・清掃スタッフ・客室係・料理人など全体的な問題です。
施設の近くに居住している人口が少子高齢化の影響で、通勤圏内からの募集が困難。
賃金と業務内容のギャップで若者の応募が減り、高齢のベテランスタッフも条件の良い施設へと転職、様々な状況で人材確保が厳しいと話を聞きます。
今年に入り、今度は外国人留学生の就職の話題も出始め、本当に人材不足を感じています。
日本人によるおもてなし文化は崩壊しつつあり、どの宿泊施設でも外国人による接客が増え、その状況を受け入れないと日本の宿泊施設は運営できない状態になるのではとも思ってきました。
そんな中少しでも人材不足の問題解決の為、私共は自動チェックイン機などの仕組みを取り入れ施設運営をバックアップしていければと思います。

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